EmarketingWay voix du numérique (partout)

Revue de tendance des technologies par Mickaël Jouyaux, consultant & formateur, Montréal Paris.

Covid-19 : La ville de New York interdit aux écoles d’utiliser Zoom… et bascule vers Teams

Inquiet des failles de sécurité, le département new-yorkais de l’éducation interdit désormais aux écoles d’utiliser Zoom dans le cadre de l’enseignement à distance. L’application de visioconférence a accumulé les incidents, des fuites de données aux images pornographiques. Les responsables de la ville préconisent par ailleurs l’utilisation du logiciel de discussion Microsoft Teams.

Lire l’article complet signé Alice Vitard sur usine-digitale.fr (source, via Techcrunch;)

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Confinement Total 2.0 Épisode 4 : réseauteuses, réseauteurs, Eventbrite vous aime en numérique

Le modèle omnicanal est provisoirement et partiellement mis au placard pour cause de tsunami environnemental planétaire. Une opportunité que des plateformes dédiées telles qu’Eventbrite ou Meetup, entre autre, saisissent pour nous inciter à organiser et rejoindre des rencontres sans risque sanitaire ! Le résultat de leurs efforts de circonstance est (très) perfectible si l’on en croit l’éventail encore modeste des événements en ligne offerts. Cette évolution présente du reste l’intérêt de bannir à terme les frontières géographiques dans le domaine du réseautage et de la communication événementielle, tout comme l’a fait dès la fin du 20ème siècle le commerce électronique. L’idéal est évidemment de pouvoir offrir une « expérience utilisateur » équivalente quelque soit la nature des participations : physiques ou numériques. Et permettre par exemple d’engager « techniquement » une vraie conversation sécurisée en aparté lors d’un 5 à 7, quelque soit le statut des protagonistes : sur place ou à distance. En terme de fonctionnalités, le chemin à parcourir reste assurément… encore long ! Courage.

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Snapchat reveals how coronavirus affects its U.S. users

In just a couple of short weeks, much of American society has shut down. Today, Snapchat released new research about what its U.S. users are saying and where they’re going during the coronavirus pandemic.

While Snapchat would not provide Adweek with hard numbers, it said that users self-report using the service more. Adweek has previously reported spikes in traffic on Reddit, Tumblr and Pinterest due to the coronavirus outbreak forcing more Americans to work from home and search for a community online.

Snapchat’s findings come from a survey of users, aggregated and anonymized location data, and top trends from search, stickers, public and Our Story post captions. The survey and data were collected last week.

Last week, as compared to the week prior, trips to universities and high schools were down 73% and 86%, respectively, while visits to airports (-22%), restaurants and bars (-29%), malls (-32%), movie theaters (-40%), gyms (-41%) music venues (-59%) are all down. Grocery stores have seen an uptick in visitation by 2%. Since Feb. 23, the app Foursquare saw trips to the grocery store increase 19% nationally.

Take a look to the full article thanks to adweek.com (source, infographic by The Kochava Collective)

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Confinement Total 2.0 Épisode 3 : rassemblement à distance en fin de semaine !

Il existe une multitude de services de vidéoconférence, encore faut-il choisir le plus performant pour se retrouver entre ami-e-s confiné-e-s.

Zoom fait désormais partie des solutions professionnelles ouvertes au grand public pour des échanges exceptionnellement sans limite de temps. L’éditeur californien vient de l’annoncer pour toutes les réunions de groupes incluant un maximum de 100 participants. La génération Z s’est déjà emparé de ce bel outil pour, par exemple, donner vie à une fête d’anniversaire (article du NYT : https://tinyurl.com/udwpcwe). Pour savoir comment organiser vous-même avec Zoom un bon moment entre ami-e-s, voici comment faire : https://tinyurl.com/qond48s. Et maintenant, Santé !

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Confinement Total 2.0 Épisode 1 : Le calme avant la tempête intérieure…

Tous les professionnels de France (du Québec, du Canada et d’ailleurs…) s’apprêtent à gérer une crise sans précédent. Pour ma part, elle est l’opportunité d’explorer dans la durée plusieurs outils de vidéoconférence, d’aide à la formation et de gestion de classe. Premier constat, à chacun sa recette et son outil de prédilection : Teams de Microsoft, Connect d’Adobe, Classroom & Drive de Google, Moodle, Skype, Zoom, WhatsApp, etc… La suite au prochain épisode. Que la force soit avec vous, prenez en soin !

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Facebook is experimenting with a Pinterest-like app called Hobbi

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Every now and then, Facebook quietly launches a new app, typically to a small audience, to test the waters a little bit. Last November, it was the meme-making app Whale, and now it’s Hobbi, an iOS app that’s quite similar to Pinterest.

Dubbed the « one stop app for your personal projects, » Hobbi — first unearthed by The Information — Hobbi lets users save photos of « projects you’re working on and the activities you love to do, » organize them into visual collections and share highlights. So yes, exactly like Pinterest.

The app currently has a pretty low rating of 2.1, with most complaints being that the app is unoriginal.

Read the full article to find out more thanks to mashable.com (source)

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The best Instagram Stories of 2019

Balado / Podcast  Clic to Listen
from Buffer (sound) & Blogdumoderateur.com (image)

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5 metrics to improve your Snapchat marketing

snap-marketing

In this article, you’ll discover five metrics you should focus on to get more out of Snapchat…

#1: Watch Total Opens

The total number, or aggregate, of views across all of your Snapchat stories is called total opens. This metric helps you gauge the success of a two-part strategy: content and growth. If you aren’t receiving as many views of your content as you’d like, it’s time to take a deeper look at these two facets of your Snapchat marketing plan.

Tip: To track your opens and views, you can use a tool like Snaplytics.io.

Content

If users don’t find any value in your snap, they’re unlikely to view the other snaps in your story. Are your snaps interesting, funny, and/or useful? Be honest with yourself and get feedback from others. Every snap you post should deliver value or fulfill a need, whether it’s eliciting a human emotion or delivering information.

One way to boost views is to harness the power of anticipation. Snaps are short forms of content, but they should reflect the basic pillars of storytelling. Each video needs a beginning, middle, and end, and your audience needs a reason to follow through to the end.

Similar principles apply to images, which should take viewers on a journey that encourages them to keep watching and ask, “What’s next?” Unless you work somewhere inherently fun (like Disneyland), snapping about your daily work life may not entice those who are viewing.

Read full article here ! (source : socialmediaexaminer.com)

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Créer soi-même son appli mobile avec Shoutem

mobile-applications-management-softwareUnforced advertising ! I cannot resist the temptation to submit this little video tutorial. Before they do totally disappear from the landscape (it is not for tomorrow) mobile applications have never been so easy to create… However, this will cost you approximately $239 a year with Shoutem. Almost nothing 🙂

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Instagram : et non, Louise Delage n’existe pas !

louise-delage-photo-instagramCet été, Louise Delage a beaucoup fait parler d’elle (surtout en France). Son compte Instagram en a fasciné plus d’un et on a parlé de cette inconnue jusque dans les médias traditionnels. À partir du mois d’août, Louise a commencé à partager sur Instagram des photos d’elle dans toutes sortes de situations.

Les images étaient belles. Mais il y avait un petit chose d’étrange dans ces photos trop parfaites, un malaise difficile à définir, quelque chose dans le regard, dans l’instant, dans la mise en scène.

L’énigmatique instagrameuse a rapidement connu du succès. #summer #instagramers #bestoftoday #fromwhereistand #outfit #outfitpost #todayimwearing #parisienne #detente #alacool #instamood #instadaily #streetstyle #insta #fashion… Elle savait utiliser les bons mots clics pour augmenter la portée de ses clichés. Des influenceurs et des vedettes ont commencé à relayer ses photos.

En quelques semaines, son compte Instagram a attiré près de 15 000 abonnés et obtenu plus de 50 000 like. Pas mal pour une inconnue. Des petits malins ont alors commencé à décoder les images de Louise. Des journalistes s’emparent de l’affaire. En observant attentivement les photos, on découvre que Louise a toujours un verre à la main ou une bouteille d’alcool pas très loin d’elle. Trop d’alcool? Les médias sociaux relayent l’info. Les commentaires commencent à se multiplier. Louise est-elle la fille heureuse que les images veulent laisser croire? Elle semble très (trop?) souvent seule. Serait-elle en train de sombrer dans l’alcoolisme?

Le 22 septembre, Louise révèle qu’elle n’est pas celle qu’on croit. Louise Delage est un personnage créé de toutes pièces pour une campagne du fonds Actions Addictions.

L’info est sur espritdemarque.ca (entre autre)

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Messaging apps are now bigger than social networks

messaging apps surpassing social networksUsers around the world are logging in to messaging apps to not only chat with friends but also to connect with brands, browse merchandise, and watch content. What were once simple services for exchanging messages, pictures, videos, and GIFs have evolved into expansive ecosystems with their own developers, apps, and APIs.

Chat apps boast a number of distinct characteristics that make their audiences particularly appealing to businesses and marketers, including their size, retention and usage rates, and user demographics. The combined user base of the top four chat apps is larger than the combined user base of the top four social networks. Chat apps also have higher retention and usage rates than most mobile apps. Finally, the majority of their users are young, an extremely important demographic for brands, advertisers and publishers.

In a new report from BI Intelligence, we take a close look at the size of the messaging app market, how these apps are changing, and the types of opportunities for monetization that have emerged from the growing audience that uses messaging services daily.

Read the full story from BI Intelligence… here !

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ICT strikes down independent pizzerias

Tech Killing Independent Pizzerias

Technology is killing off independent pizzerias in the United States at the rate of roughly 2,549 locations per year (in 2015 alone). The pizza category is being reshaped by both big new tech deployed by chains and fresh threats from sophisticated emerging brands that are taking slices of the pie from tens of thousands of ill-equipped and low-tech independent pizzerias…

Full article right there ! From Linkedin Pulse.

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How early-adopter brands are using… Snapchat

Burger King is the latest brand to take a bite of Snapchat, six months after rival McDonald’s joined the platform. The fast food giant made the announcement in a snappy promoted tweet last week, accompanied by an illustration of the Snapchat mascot with a burger.

It is no surprise that brands are increasingly turning toward Snapchat, with comScore reporting an increase of nearly 170 percent in the number of multiplatform unique visitors between June 2013 and June 2014 — from over 10 million to nearly 27 million. The introduction last year of the stories feature, which lets users stitch together a narrative of photos or videos that lasts 24 hours, and, most recently, the geo-tag feature has made it all the more attractive.

The content of these photo and video snaps as well as snap stories ranges from promotion deals to new-product announcements, behind-the-scenes campaign peeks and even brand stories, quizzes and trivia. Brands also don’t shy away from getting very visual and creative, thanks to the various fonts and filters that the platform offers, and the fact that pictures can also be used as a canvas and painted on.

Full article right here

Source : Digiday.com

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Accor digitalise l’accueil de ses clients

Le groupe offre à ses clients un nouveau service digital facilitant leur check-in et check-out. Pour le groupe hôtelier, digitalisation rime avec personnalisation. Offrir à ses clients un accueil toujours plus personnalisé est l’objectif recherché par Accor avec la mise en place de son nouveau
dispositif digital. L’accueil du voyageur débute désormais deux jours avant son arrivée par la
réception d’une invitation à préparer son check-in en ligne. Le jour J, il reçoit un SMS d’accueil
l’informant que sa chambre l’attend et lui indiquant toutes les informations pratiques pour
faciliter son arrivée. Sur place, sa clé, préparée à l’avance, lui est remise sans la moindre formalité
administrative. Enfin, le jour de son départ, il lui suffit de déposer sa clé à la réception. Sa facture
lui est envoyée directement par mail. Ce service, testé depuis un an dans une vingtaine d’établissements en Europe, est désormais en place dans quelque 60 hôtels dans 13 pays. Les
voyageurs qui se rendront au Brésil pour assister à des matchs de la Coupe du monde de football
seront parmi les premiers à bénéficier de cet accueil digitalisé, puisque la quasi-totalité des
établissements du groupe se situant dans des villes recevant des matchs de la compétition
seront équipés dès le mois de juin. L’objectif d’Accor est de l’étendre à plus de 1 000 hôtels à travers le monde d’ici fin 2014. Ce service
s’adresse aux clients porteurs d’une carte de fidélité ou d’abonnement ou ayant réservé en direct avec Accor.

Source : Bedouk.fr

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Google Keep veille à nos notes personnelles (chut !)

Keep est une application de prise de notes développée par Google et reliée à son Drive. Avec elle, toutes nos notes sont synchronisées en temps réel dans le nuage. Ce n’est pas une révolution et le service reste basique, mais personnellement, depuis que j’ai téléchargé Keep, l’app ne me quitte plus. D’où mon désir d’en faire bénévolement et joyeusement la promotion.

Pour la petite histoire, Keep fait concurrence à Evernote et à (Microsoft) OneNote, avec près de 132 000 downloads à ce jour. Reste à savoir ce que le géant de l’Internet va bien pouvoir faire avec toutes ces données… En attendant, camarades Googlers, enjoy !

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Using your smartphone as your hotel room key


If you’re staying at the Aloft Hotel in New York City or Silicon Valley, you’ll soon be able to use your smartphone as your room key.

Starwood Hotels & Resorts Worldwide is adding a « virtual room key » to its Starwood app in hopes that it can help make the checkin process less of a hassle.

Rather than waiting on a long line to get your key from the front desk at the hotel, users can check in and set their payment method on the app. The app then becomes your room key.

Starwood’s CEO Frits van Paasschen told The Wall Street Journal that he believes this new feature will « become the new standard for how people will want to enter a hotel. » He concedes that the idea might « be a novelty at first » but said he thinks « it will become table stakes for managing a hotel. »

The technology works using Bluetooth and will work with any iPhone 4S or higher, and Android phones running Android 4.3 or newer.

The Bluetooth connection in the phone connects to a sensor on the door that activates the lock. The locks are battery-powered, meaning they will work even if a hotel’s computer system goes down.

This isn’t the first time using a smartphone as a room key has been discussed. As far back at 2010, Apple filed patents for using the iPhone in various travel and retail scenarios.

Starwood is going to pilot the program in its Aloft hotels in Cupertino, Calif., and Harlem, N.Y., hotels in 2014, but hopes to roll the feature out to all of its Aloft and W hotels by the end of 2015.

For those users that still want the more traditional check-in experience, that will remain an option.

Source : mashable.com

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Snapchat CEO : 70% of users are women

snapchat-femalesRoughly 70% of Snapchat users are women, the chief executive of the messaging app said at a closed-door Goldman Sachs conference Wednesday.

Co-founder and CEO Evan Spiegel said Snapchat users are sending 400 million “snaps” a day on the service, where messages disappear after a few seconds, according to a person who was present at the meeting. He said half of Snapchat’s users have tried out “stories,” a feature the company introduced last month to link multiple messages together.

The on-stage interview, titled “What Lies Ahead for Snapchat,” covered the two-year-old company’s plans after spurning a roughly $3 billion acquisition offer from Facebook.

Snapchat has not disclosed its number of users. Spiegel was asked about user numbers Wednesday but declined to discuss them.

Snapchat has no revenue, and Spiegel said the company is in no hurry to make money from advertisers. “There are a lot of things in our product that make it appealing for advertisers, but we want to do it right,” Spiegel told a packed room at the Bellagio hotel in Las Vegas, according to the person who was present.

Mary Ritti, a spokeswoman for Snapchat, did not immediately respond to a request for comment.

Spiegel said Snapchat’s biggest competitors are rival messaging apps. WeChat and Line are popular in their home markets of China and Japan, respectively, but “there are no real huge players worldwide,” he said.

To expand overseas, Snapchat is relying on users to translate its app into new languages – a low-cost strategy that’s worked for other Internet services such as Facebook and Pinterest. The company plans to add to its current team of 30 employees, Spiegel said.

Source : The Wall Street Journal

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Google se lance dans l’e-education avec la vente de manuels scolaires

Google propose d’alléger les cartables et les porte-monnaies grâce à la vente de manuels scolaires sur GooglePlay…

Accompagnant le foisonnement de nouvelles start-ups qui a marqué l’année passée, ce sont désormais les géants de la Silicon Valley qui font leur entrée en masse sur le marché. Après Apple et son application iBooks, ou encore Amazon et son Kindle, Google est l’un des derniers géants d’Internet à s’attaquer au marché de l’e-education en lançant le 9 août la vente de manuels scolaires sur Google Play. Cette première incursion est stratégique à quelques jours de la rentrée scolaire puisque ces manuels représentent pour les étudiants un poids financier conséquent pouvant aller jusqu’à 900 dollars par an. Un rapport récent du BLS Census Bureau indique ainsi que le prix de ces manuels a augmenté de plus de 800% en trente ans soit une croissance trois fois plus forte que l’immobilier ou le coût des services médicaux. Google propose une alternative simple: acheter ou louer ses manuels en ligne.

Lire l’article de L’Atelier

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Aston Martin boosts exposure via Instagram account launch

British automaker Aston Martin launched an Instagram page to visually portray its activities via social media and reach a younger, tech-savvy audience.

The brand has made the logical transition onto Instagram likely because users on other social media platforms such as Facebook and Twitter often overlook new updates. Although Instagram harbors less users than other platforms, the photo-sharing platform allows brands to resonate with fans specifically looking for compelling images.

“The brand makes effective use of the bio section by calling out that this is the official brand page, give a succinct explanation, and provides a direct link to the brand’s Web site,” said Christine Kirk, CEO of Social Muse Communications, Los Angeles.

“Social media strategy is about going where your audience is,” she said. “If a luxury brand knows their target audience is using a particular platform, then they should have a presence there to engage with that audience.”

Ms. Kirk is not affiliated with Aston Martin, but agreed to comment as an industry expert.

Aston Martin did not respond by press deadline.

The @astonmartinlagonda page currently has 750 followers and 14 posts.

Aston Martin Instagram

Read more : luxurydaily.com via MMA

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Le parc Astérix à la chasse au trésor interactive

Le parc gaulois change d’univers. A partir du mois d’avril, les pharaons sont à l’honneur. Un kilomètre de voies sont prévues pour le nouveau manège à sensations, le OZ Iris. En tout, une hauteur de 40 mètres, dix figures à inversions, une vitesse de 90 km/h… et les pieds dans le vide !
Pour appâter encore plus ses futurs visiteurs, le parc Astérix a décidé de les faire participer à une grande chasse au trésor sur smartphones et tablettes. Celle-ci utilise le système SoLoMo, qui compile à la fois le social, le local et le mobile. Au programme de l’application, des indices sous forme d’esprits de pharaons à capturer et à collectionner. Une fois les pistes récoltées, un mot mystère est à découvrir. Le but pour les participants ? Jouer en famille et gagner des places pour le parc. Le bonus de l’application ? La possibilité de se plonger dans la réalité augmentée afin de trouver plus facilement l’endroit où se cachent les esprits.

Développée par l’agence de communication Grenade & Sparks
, l’application est d’ors et déjà accessible surl’Apple store et pour Androïd gratuitement. Elle peut être utilisée dans le monde entier car elle fabrique de façon aléatoire les emplacements des esprits. Il faut cependant se trouver dans un rayon de 200 mètres pour attraper l’esprit du pharaon.

En plus d’être ludique, l’application sera améliorée dans les jours à venir et permettra aux futurs visiteurs de connaître les horaires, les tarifs, les réservations ou encore les plans en réalité augmentée. Un avant-goût du monde Cléopâtre qui ouvrira ses portes le 7 avril prochain.

Source : L’Atelier

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Banques et applications bancaires mobiles

Les banques doivent éduquer les consommateurs aux applications bancaires mobiles http://t.co/GFxnXjm2

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Solomo, big data et scrm… à suivre cette année !

6 tendances du marketing à ne pas rater en 2012, par @FabriceFrossard, Directeur adjoint des rédactions d’emarketing mag http://t.co/fzlne2Re

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Forrester Research : « Place à l’ère du post-social »

Internet est mort. Vive l’Internet des applications, selon George Colony, CEO de Forrester Research. Entretien avec l’un des key-note speakers de LeWeb11, l’événement du Web (7, 8 et 9 décembre). Article de Régine Eveno, e-marketing.fr  Lire la suite…

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